12333是全國統一的社保電話。

社保電話服務分為：自動語音服務和人工服務。自動語音服務24小時在線，人工服務各個城市情況不一。

服務的主要內容有：企業職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險、繳費、待遇享受信息查詢；個人就業失業登記信息、享受就業扶持信息查詢；社保卡自助掛失、社保卡制卡進度查詢；醫保聯網定點醫療機構、藥店、醫保藥品等信息查詢等公共服務。主要是為了幫助群眾，了解民情，為人民服務。