1、支付寶上申請保險理賠還是非常簡單的，點一下我的——螞蟻保險——我的——所有保險單，可以查詢到個人的保險單，點一下詳細信息就可以自助申請理賠；

2、用戶也可以打電話給保險公司申請理賠，具體的理賠材料工作人員會一一告知。理賠時效性一般在10-30個工作日，假如案子繁雜，時間會長一些，但是也很少有超出30個工作日的。

保險公司不理賠如何投訴

在業內，特別是在保險業，很明顯，保險公司最擔心的巨頭是銀監會。然而，由于有時保險公司與消費者之間的溝通和不同觀點，很容易引起口角。有一些嚴重的帶病投險情況被保險公司拒絕賠償，但出險了保險公司不賠，消費者也不甘心，保險公司不解決索賠，如何投訴，可以參考以下幾個：

1、保險公司總公司投訴：撥通保險公司總公司的客服熱線，進行客觀事實論述表明；

2、撥通銀監會消費投訴維權熱線：進行舉報，維護個人的利益。

保險公司害怕什么舉報

1、消極舉報：某保險銷售員辭職后，舉報公司違反規定；

2、夸大其詞營銷推廣：許多保險委托代理人為追求銷售業績，容易出現帶病投保的現象，或者年金保險夸大了其預期收益率等，和客觀事實不符，導致無法理賠等，這種保險公司明知理屈詞窮的舉報；

3、給新媒體**：每一個***案件，背后都是雙方之間的奔波勞碌，沒人是大贏家，新媒體**以后，影響的是保險公司的口碑，保險公司也害怕這種舉報；

4、舉報到銀監會：中國保監會是管理全部保險公司的，因而保險公司也害怕。

本文主要寫的是支付寶保險怎么理賠有關知識點，內容僅作參考。