2020年初，疫情突至，全國各地采取緊急防控，隨之而來的連鎖反應，讓抵御風險能力較弱的小微企業受到重創。

截至6月末，哈爾濱銀行已通過支小再貸款專項資金支持小微客戶1700余戶，金額37.4億元，為客戶節約成本近8000萬元。

此外，哈爾濱銀行還為小微企業復產復工開辟綠色通道，加大信貸支持力度，并采取降負與減費雙驅動，為小微企業雪中送炭。

37億元支小再貸款助力企業渡過時艱

今年年初，黑龍江誠成非標設備制造有限公司（下稱：誠成非標）按照原計劃，將自主研發的火者120閥防盜盒批量投入生產。這批防盜盒主要用于中車制造的火車制動系統防盜。

這家公司成立于2009年6月，是一家科技型智能專用裝備研發企業，主營機械行業、鐵路裝備行業的非標設備制造及配套。

其研發、生產基地坐落在齊齊哈爾市富裕塔哈工業園區，距中車齊齊哈爾車輛有限公司15公里，占地面積12000平方米，生產廠房面積5400平方米。

目前，誠成非標已成為中車的戰略合作伙伴企業，在開展以需求定參數的專用非標設備設計、制造、服務的同時，面向全國中車貨車制造企業，形成非標設備產品體系。

此次，為了火者120閥防盜盒順利生產，誠成非標前期投入了較大的研發費用，并購置了一批新設備。由于企業大量資金被占用，在后期生產環節中，誠成非標明顯有些資金吃緊。

而隨著當時疫情的發展，全國各地采取緊急防控，眾多工廠、企業暫時停工、停產，經濟發展仿佛被按下了"暫停鍵"。這對于誠成非標無疑是雪上加霜，原本的節奏被徹底打亂，資金回籠慢更讓其感受到資金匱乏的壓力。

在誠成非標逐步陷入困境時，哈爾濱銀行伸出了援手。在了解到該企業的情況后，哈爾濱銀行主動進行對接，銀行員工實地走訪，對企業的經營情況、財務狀況、資金周轉狀況和發展前景進行細致分析，深度挖掘企業信貸需求。

5月27日，哈爾濱銀行齊齊哈爾分行為誠成非標發放100萬元支小貸款，期限1年。

值得一提的是，由于該企業生產任務繁忙且離市中心較遠，為了減少企業往返銀行的次數，哈爾濱銀行客戶經理每次都自駕車往返，銀行工作人員上門收材料、貸前調查、核實房產、補充調查等。

2020年6月5日，哈爾濱銀行齊齊哈爾分行工作人員在黑龍江誠成非標設備制造有限公司進行貸后回訪。

中小微企業既是中國經濟的長尾，也是經濟發展的基石。目前，疫情對中小微企業的短期殺傷力，幾乎有目共睹。現階段，拯救長尾的中小微企業，讓毛細血管重新舒活起來，是我國經濟度過這次疫情的關鍵。

哈爾濱圣東安防設施制造有限公司（下稱：圣東安防）成立于2012年，是一家以研發、生產、銷售和租賃安全防護設施的專業化公司。

該公司為城市建設、道路隔離、建筑施工、園林綠化等施工提供環保、有效的安全隔離和美觀圍擋。現分公司已分布于遼寧省、黑龍江省、吉林省、山東省、海南省、天津市、上海市等地，現有員工百余人，已經成為哈爾濱市知名企業，目前產品已經做到國內同行業領先位置。

疫情期間，圣東安防全力做好疫情防控物資保障工作，確保疫情防控及時，圍擋足額到位。由于投入大量的生產費用，導致企業流動資金周轉困難。

哈爾濱銀行南崗支行在得知企業的困難后，迅速與企業對接，于2020年4月10日為企業發放了90萬元低成本的支小貸款，為企業降低融資成本，全力支持企業防疫物資的生產，解決了圣東安防的燃眉之急。

2020年7月1日，哈爾濱銀行南崗支行工作人員在哈爾濱圣東安防設施制造有限公司進行貸后回訪。

實際上，疫情以來，銀行業"多措并舉"助中小微企業渡難關。其中，為降低中小企業融資成本，央行多次向銀行提供低成本資金，先后發放防疫專項再貸款3000億元、再貸款再貼現5000億元，隨后面向中小銀行追加再貸款、再貼現額度1萬億元，同時進一步對中小銀行的定向降準。

5月10日，央行發布的《2020年第一季度中國貨幣政策執行報告》中提到："要支持實體經濟特別是中小微企業渡過難關。充分發揮再貸款再貼現政策的牽引帶動作用，為疫情防控、復工復產和實體經濟發展提供精準金融服務。"

7月1日起，央行又下調了再貸款、再貼現利率。其中，支小再貸款利率下調0.25個百分點，調整后，3個月、6個月和1年期支小再貸款利率分別為1.95%、2.15%和2.25%。

而哈爾濱銀行也在第一時間申請支小再貸款資金，成立專項工作領導小組，采取多項務實舉措，為小微企業雪中送炭。具體而言，哈爾濱銀行推出"小微抗疫貸"專屬融資產品，充分發揮支小再貸款政策效應，讓更多的小微客戶享受到政策優惠。與此同時，該行建立特殊時期"總分支"三級服務機制，加強支小再貸款政策及相關工作要求的指導力度，加大資源傾斜，鼓勵分支機構通過支小再貸款投放緩解客戶融資困難。

加大受困企業幫扶力度 支持企業復工復產

疫情影響之下，住宿餐飲、文體旅游等行業受到的沖擊最大。

齊齊哈爾安運假日酒店是當地知名的大型商務酒店。該酒店內能容納1200人同時就餐，并設有多功能宴會廳，以及多媒體會議室、游泳池、100多間高中低檔住房，是集客房、餐飲、會議、休閑、娛樂于一體的大型花園別墅式商務度假酒店。

此外，酒店臨近齊齊哈爾高鐵南站、市第一醫院南院、市中醫醫院南院等，地理位置便利。

然而，受疫情影響，該酒店一直無法正常營業，年初制定的酒店裝修改造計劃又不得不按時推進，巨額的裝修費用再加上突如其來的疫情，導致企業流動資金周轉十分困難。

面對此種情況，哈爾濱銀行齊齊哈爾分行小微信貸團隊積極與酒店進行溝通，結合酒店的實際還款能力，為客戶申請執行支小再貸款利率，降低企業融資成本。2020年4月29日，哈爾濱銀行齊齊哈爾分行為該企業發放了1000萬元支小貸款。

與此同時，佳木斯雙喜農牧有限公司（下稱：雙喜農牧）也因疫情影響，遇到資金問題。

雙喜農牧主要經營糧食收購、生豬生產等，并于2018年被佳木斯市列為生豬生產領域重點企業。該公司養豬場現有存欄公種豬16頭、母種豬480頭、仔豬2000頭、肉豬3000頭，每年出欄肉豬6000頭、銷售仔豬近萬頭。

疫情發生后，該企業生豬養殖銷售受到交通封禁的影響，一度流動資金緊張，飼料儲備告急，企業生產經營受到較大影響，保障生豬供應面臨考驗。

哈爾濱銀行佳木斯分行在了解情況后，主動對接，簡化工作流程，提供優惠利率和優質金融服務，降低企業融資成本，成功于2020年5月27日，向雙喜農牧經營管理人張旭發放了130萬元一年期的個人經營貸款，企業流動資金緊張情況得到有效緩解，確保了生產連續穩定，為疫情期間生豬保供作出了貢獻。

2020年5月23日，哈爾濱銀行佳木斯分行工作人員在佳木斯雙喜農牧有限公司進行貸前調查。

與此同時，哈爾濱銀行還為小微企業復產復工開辟綠色通道。疫情發生后，哈爾濱銀行迅速成立了防疫物資生產經營企業應急金融服務小組，主動加強與疫情防控相關企業、民生類企業的服務對接和貸款投放，提供足額的信貸資源，開通服務保障與業務流程"雙通道"，加大信貸支持力度。

在服務保障方面，哈爾濱銀行為小微客戶提供集"專項資金、專屬方案、專人對接、優享通道、優惠利率"于一體的全方位金融服務方案，同時應用線上貸款產品，小微客戶可通過"線上申請、線上還款"等操作，實現"足不出戶"享受金融服務；業務流程方面，成立專項服務小組，在貸款定價、貸款審批、綜合服務等方面開通綠色通道，通過簡化業務清單、平行作業的方式，壓縮業務受理及審批時間，全面提升金融服務質效。

哈爾濱銀行發放的首筆防疫小微企業貸款，哈爾濱泰谷實業有限公司 300 萬元融資需求，實現了24小時內到位。