深圳農村商業銀行企業網上銀行登陸相關問題：

問題：為什么在登錄頁面無法輸入密碼？

答：為提高深圳農村商業銀行網銀登錄的安全性，我們密碼輸入框增加了安全控件，客戶必須先安裝安全控件后才可輸入密碼。另深圳農村商業銀行網銀已支持多款主流瀏覽器（IE6\IE7\IE8\IE9\遨游\TT\360\搜狗），可能存在開發滯后情況，可向深圳農村商業銀行客服熱線反映，敬請諒解。

問題：我的登錄密碼被鎖了，該怎么辦呢？

答：您如果連續三次輸錯網上銀行登錄密碼，登錄密碼將立即被鎖，半小時后將自動解鎖，在解鎖前您不可再次登錄企業版。

問題：如果忘了登錄密碼，我該怎么辦呢？

答：如果您是深圳農村商業銀行企業網銀的管理員，您可持加蓋企業預留印鑒的申請書及本人有效身份證件到開戶網點**網上銀行登錄密碼的重置手續。如果您是深圳農村商業銀行企業網銀的操作員，則可由企業網銀管理員通過網銀管理—操作員管理”交易**網銀登錄密碼的重置，經授權通過后方即可生效。

問題：如何修改登錄密碼？

答：您可通過以下兩種方式修改登錄密碼：

（1）登錄企業網上銀行，使用網銀管理—登錄密碼修改”進行修改

（2）您可持加蓋企業預留印鑒的申請書及本人有效身份證件到開戶網點修改。

問題：什么是登錄密碼？

答：登錄密碼是您在登錄深圳農村商業銀行網上銀行企業版時需要輸入的密碼，成功登入深圳農村商業銀行企業網上銀行，即可享受便捷、安全的銀行服務。

問題：我已正確輸入用戶名、登錄密碼和附加碼，為何仍然不能登錄企業網上銀行？

答：在確定輸入無誤的情況下，請檢查是否有以下可能性：

1）深圳農村商業銀行網銀正在進行維護；

2）您可能安裝了麥卡菲、瑞星、卡巴斯基、安全衛士360、KV系列等***毒軟件，此類***毒軟件會屏蔽加密控件，您可將***毒軟件暫時關閉，待正常登錄網銀后再啟用；

3）可能由于電腦瀏覽器安全設置問題導致，這種情況您需對網頁的Internet選項進行重新設置。