桂林銀行電話銀行密碼忘了怎么辦？

個人客戶：忘記查詢密碼可通過電話銀行自助語音功能進行查詢密碼重置。

企業客戶：忘記電話銀行查詢密碼需企業持相關材料到開戶行**電話銀行查詢密碼重置。

查詢密碼輸入錯誤幾次會被鎖定，如何解鎖？

個人客戶：在輸入查詢密碼累計錯誤3次（含）以上，系統會自動掛機；累計輸入錯誤5次（含）以上，查詢密碼將被鎖定，客戶可通過電話銀行自助語音功能進行查詢密碼解鎖，無需到網點柜臺**。

企業客戶：電話銀行查詢密碼鎖定需企業持相關材料到開戶行**電話銀行查詢密碼解鎖。