在用戶有京東金條額度的情況下，正常是可以提交貸款申請的，不過，用戶最終能否成功申貸，還需要看金條的審核結果。若用戶明明有金條的額度，但卻無法借款，可能是這些原因導致的。

1、征信報告不良。金條是一種信用貸款產品，所以對用戶的信用情況比較看重，如果用戶的征信報告上面有不良貸款記錄，或者是短期內有多家貸款機構的查詢與貸款記錄，這些都會導致用戶不能申請金條的額度。

2、沒有穩定收入。穩定的收入是用戶能夠按約定償還金條的保障，如果用戶不具備穩定的收入，那么金條對用戶的還款能力就會有疑問，自然不會輕易地讓用戶使用信貸額度。

3、當前負債率較高。在用戶申請開通金條的時候，如果比較多的外債沒有結清，那么系統就會認為用戶的債務壓力過大，以后還款會有比較大的壓力，在審批用戶貸款申請的時候會更加謹慎。

4、違規使用信貸額度。比如說用戶以前有金條的額度，但是在使用過程中存在一些違規的操作，比如說違規取現或者使用信貸額度理財等行為，這一旦被金條發現，就會限制用戶的申請額度。

5、用戶的身份信息過期。如果用戶在平臺上傳的身份證有效期過期了，那么金條為了控制風險，也是為了合規，就會暫時限制用戶申請金條的額度，用戶及時更新自己的身份信息就能夠恢復。

若用戶的京東金條產品出現了不能借款的情況，用戶可以查看是否為上述原因，并及時采取措施解決好問題，讓金條的使用功能恢復正常。此外，用戶在用貸時還需要保持良好的用貸行為，按時足額還款，避免逾期等不良情況的出現。