生源地助學貸款是國家開發銀行向符合條件的普通高校的貧困生發放的助學信用貸款，貧困生可以通過助學貸款來完成學業，但也有一些學上反饋自己的生源低助學貸款的金額被凍結。那么生源低助學貸款金額為什么會被凍結？如何解凍？今天小編就為大家詳細解答！

助學貸款的剩余資金被凍結，有以下幾個原因：

1.借款學生的支付寶尚未完成實名認證，此處指的是國家開發銀行助學貸款專屬支付寶賬號，學生可在國家開發銀行助學貸款信息網上在線服務里查詢貸款合同，里面會記錄登錄名和密碼等相關信息。

2.資金被凍結可能是貸款資金尚未用來抵扣學費，使用為了房子雪上提取使用，系統就進行了凍結操作。

3.支付寶賬號存在盜用的風險，系統監測之后，為了保障資金的安全，就暫時將其凍結起來。

4.可能是支付寶系統在打錢給學校的過程中某方出現厄問題，到賬學費代繳失敗，所以資金就干脆全部退回來給暫時凍結了。

助學貸款剩余的錢如果被凍結起來了，建議學生先去檢查一下支付寶賬戶是否存在異常情況，若是由于未進行實名認證的緣故。那直接綁定一張名下銀行卡完成實名認證，屆時資金自然就能解凍了。而大家需要注意，綁定銀行卡需要是借記卡，而非信用卡，以及得是在中國大陸開戶的。而若是因為支付寶賬號存在安全風險的緣故，建議學生去補充完善個人信息資料，提升賬戶安全等級。如果是學費代繳失敗被退回導致凍結的話，建議學生聯系支付寶客服、學校相關人員，國家開發銀行工作人員詢問清楚，待學校處理好、成功扣繳了學費后，剩余資金自然就能解凍。