一、前往人民銀行分支機構查詢

普通公民可以到人民銀行的分支機構去查詢個人信用記錄，不良記錄一般保存五年，到人民銀行支行去查詢需要攜帶身份證和身份證復印件前往，復印件留給人民銀行備查，填寫一份“個人信用報告本人查詢申請表”。

二、登錄人民銀行官網查詢

1、登錄“人民銀行征信中心”官網，通過人民銀行官網進入查詢地址；

2、初次登錄后需要注冊，同意協議，身份驗證，填寫基本資料，激活用戶，提交申請后需要等待24小時。

3、成功申請后，即可看見信用報告。

特別注意的是，每年公民只有兩次免費查詢機會，超過兩次就要交錢。

公民信用代碼，又稱個人信用代碼，是建立以公民身份證號碼和組織機構代碼為基礎的統一社會信用代碼制度。根據規劃，統一社會信用代碼制度建成后，我國每個公民一生都將有一個也是較早的信用賬號。