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ofo小黃車退押金周期再延長

某網民反映ofo小黃車退還押金的周期再次延長,從原來的1~10個工作日延長到1~15個工作日.

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ofo退款押金界面顯示預計0-15個工作日退款

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記者此前在ofo繳納了199元押金,實測顯示,開始退還押金后,退款界面確實顯示預計0-15個工作日的原路退還支付賬戶.從公開報道來看,ofo退款押金的說明發生了幾次變化,其退款期限已從3個工作日延長到10個工作日,延長到現在的15個工作日.

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之后,記者打來了網頁上顯示的ofo呼叫電話,智能呼叫說通常在3個工作日內到達,但是在轉接人工呼叫時,電話一直播放宣傳歌曲,沒有人接聽.

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同時,ofo15個工作日內退還押金的說法也很快被用戶打了臉.一位網民在ofo的官方微博上說:一個月后押金還沒有還給我,所以打電話說這個號碼不存在.此外,關于這次退款押金周期的延長,很多網民不滿,呼吁馬上還款.

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網民吐槽ofo押金周期延長

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不僅退還押金的周期很長,網民還宣布ofo的退款還沒有到賬.一位叫@baby_ranran的網民說:十幾天后押金還沒有退還,輸入支付寶賬戶,輸入后表示退款成功.但是,支付寶沒有收到錢.

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ofo用戶退還押金困難的問題多次被沖進去,最近被暴露為退還押金的變年卡,使用ofo小黃車APP時,充值押金或退還押金時被誘導消費,充值押金時成為年卡用戶,退還押金時升級為年卡

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