京東白條凍結怎么解除凍結?
發布時間:2026-10-24 01:54:18
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來源:互聯網
京東白條凍結如何解除凍結,需要查明是什么原因導致的賬戶凍結,不同的凍結原因有不同的解凍方式,具體解凍方式如下:
1、凍結原因為不常用、感覺不安全、額度低不夠用而被凍結的用戶,需要登錄京東金融APP,按照【白條】-【白條可用額度】-【設置】-【賬戶安全】-【解答鎖白條賬戶】-【手機接收驗證碼】,最后輸入驗證碼點擊確認的方式完成解鎖。
2、如果白條凍結的原因是賬戶被盜:用戶需要通過撥打95118轉人工服務,請人工客服協助解凍。