全國個人社保查詢電話為：12333。查詢步驟具體如下：

第一步：在通訊設備上撥打12333。

第二步：電話接通后，等待機器人客服播報可辦理業務，一般最后一個選項為人工服務。

第三步：在撥號鍵盤上按【0】，即轉為人工客服。

第四步：人工客服接通，然后就可以查詢社保相關的問題了。

但需注意的是，查詢個人醫保情況前，首先，需向自身所在單位的人事部門獲取自己的醫保信息，包括賬號密碼等。