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通話記錄怎么查詢

通話記錄怎么查詢

  手機是生活中最常見的一種通訊工具,打電話也是最普遍的一種聯絡方式,每天都會有不同的手機號碼呼出或是呼入。如果不小心刪除了怎么辦?不用著急,下面和大家分享一下如何查詢通話記錄,找回通話信息。

1、中國移動網上營業廳查詢

  方法1、“雙擊”打開QQ瀏覽器,然后輸入中國移動網上營業廳網址“www.10086.cn”,點擊“Enter”進入。

  方法2、進入頁面后,選擇“我的移動-詳單查詢”。

  方法3、之后會彈出一個“用戶登錄”的對話框,賬戶類型選擇-“手機號碼”,然后輸入要查詢的手機號碼。登錄模式選擇-“服務密碼”,然后輸入該手機號碼的服務密碼。再按提示輸入驗證碼,再已閱讀并接受業務辦理協議前方框框中打勾,點擊“登陸”。

  方法4、點擊“話費服務”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期-2012年10月(當月詳單)-2012年9月(不是當月詳單),并且選中下方的“通話詳單”。

  方法5、之后彈出一個對話框,輸入該手機號碼收到的短信隨機碼,點擊確定。

  方法6、然后出現一個新的窗口-“客戶信息及通話詳單”記錄,可以翻頁進行查看。

2、移動營業廳自助終端查詢

  方法1、機主本人攜帶手機并持服務密碼到當地營業廳自助終端(輸入手機號碼/服務密碼-詳單查詢-再輸入手機收到的短信隨機碼)進行查詢。

注意事項

  1、中國移動網上營業廳可以提供(含當月在內)6個月的通話記錄。

  2、移動營業廳自助終端僅可以提供(不含當月在內)5個月的通話記錄。

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