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滴滴存在16項違法事實被罰80.26億 我們如何保護隱私?

7月21日中午,一則《國家互聯網信息辦公室對滴滴全球股份有限公司依法作出網絡安全審查相關行政處罰的決定》成為了今天最大的熱點事件。

決定指出,經查實,滴滴全球股份有限公司違反《網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》的違法違規行為事實清楚、證據確鑿、情節嚴重、性質惡劣。

對滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款,對滴滴全球股份有限公司董事長兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。

在答記者問的文章中,官方為我們明確指出了滴滴存在的違法事實,8個方面16項違法事實,看完之后令人觸目驚心。

一是違法收集用戶手機相冊中的截圖信息1196.39萬條;

二是過度收集用戶剪切板信息、應用列表信息83.23億條;

三是過度收集1.07億條乘客人臉識別信息1.07億條、年齡段信息5350.92萬條、職業信息1633.56萬條、親情關系信息138.29萬條、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條;

四是過度收集乘客評價代駕服務時、App后臺運行時、手機連接桔視記錄儀設備時的精準位置(經緯度)信息1.67億條;

五是過度收集司機學歷信息14.29萬條,以明文形式存儲司機身份證號信息5780.26萬條;

六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務/異地旅游信息3.04億條;

七是在乘客使用順風車服務時頻繁索取無關的“電話權限”;

八是未準確、清晰說明用戶設備信息等19項個人信息處理目的。

面對如此龐大的用戶數據,滴滴一直未準確、清晰說明收集和處理的目的,無疑,這給我們消費者帶來了巨大的困擾。隱私泄露之后,我們要面對的,可能是午夜的騷擾電話,也可能是無休止的詐騙電話等等,很難想象。

今天我們就從手機的角度出來,來告訴大家如何在日常使用手機時更好地保護自己的隱私。

一、APP權限最小化

目前市面上的安卓手機基本都在安全和隱私方面下了十足的功夫,大家可以去售后或者官網了解一下。我這里以榮耀Magic4系列(下同)為例,APP權限最小化推薦功能,可以基于使用場景,為用戶提供匹配APP功能的最小化權限授權建議,不給多余的授權就能使用,恰好解決了APP過度獲取權限的問題,比如這次滴滴存在的過度收集相冊信息、剪貼板信息等。

二、模糊位置功能

你可以提供模糊位置功能給不需要精確位置的APP,避免你被定位追蹤,就好像之前我們和大家講的一張照片能泄露我們多少隱私一樣,一定要保護好自己的位置信息。開啟此功能后,系統將對定位服務返回的數據進行模糊化處理,對位置精度要求不高的APP,按照1平方公里的精度提供大致位置,對于滴滴這類打車軟件,可能還是需要精確定位,否則可能會影響乘車體驗,這方面就需要出行APP端在獲取了我們精確定位之后進行有效保護,而不是泄露出去。

另外就是定位服務的開啟和關閉,關閉定位服務后,將同時關閉GPS/WLAN/藍牙/基站信息的四種定位功能,徹底關閉用戶的位置信息,保護用戶的隱私安全。如果應用需要通過定位服務獲取位置信息,應用需要申請位置信息權限,用戶可以根據應用功能場景,決定是否授予應用位置信息權限(禁止,僅本次運行允許,僅使用期間允許、始終允許),用戶選擇不同的允許方式,也會允許不同的定位權限。

三、隱私訪問記錄展示

現在一些手機可以為我們展示七天內APP的隱私訪問記錄和隱私風險報告,分析存在的隱私風險信息并提供優化建議。我們可以在設置-隱私 界面查看APP訪問權限的記錄報表。針對相機、麥克風、位置、通訊錄,每個權限展示訪問次數前5名的APP,并按排名顯示,通過點擊APP圖標可進入該APP的詳細權限訪問記錄,包含已授權和被拒絕的記錄。同時,針對后臺頻繁啟動權限、過度授權的APP提供一鍵優化功能,對授權范圍進行修改。

在我手里的榮耀Magic4系列手機上,它的隱私訪問記錄會把存儲數據細分為圖片、音頻、視頻和其他文件四種類型,把應用對文件的讀取、新建、修改和刪除四種操作進行記錄。當圖片和視頻文件被第三方應用刪除時,系統會將刪除的文件移動到圖庫回收站并及時通知用戶以保護數據安全。前幾年的時候,一些APP后臺悄悄刪除用戶相冊圖片的事情時有發生,隱私訪問記錄就可以巧妙解決這個問題。

四、剪貼板內容自動擦除

在日常使用手機的過程中,剪貼板往往會留存我們復制的各種各樣的信息,比如快遞的收貨信息、電話、郵箱甚至密碼等。本次滴滴就過度獲取了用戶的剪貼板信息,它的重要性可不比其他隱私要弱,我們消費者必須要提高警惕。現在一些手機已經支持剪貼板內容自動擦除功能,當剪貼板內容更新15分鐘后該內容會被自動清除,當應用讀取剪貼板內容時,系統會通過消息提醒用戶該應用的讀取行為。

五、錄音、錄像提醒

麥克風、相機作為重要的權限,是不能輕易開放給第三方APP的,這就需要我們選擇性開啟權限并且進行嚴密監督。當應用程序使用麥克風或攝像頭時,系統會在通知欄提醒用戶有應用正在使用麥克風或者攝像頭,用戶點擊該提示時,會跳轉到該應用的界面或者該應用的權限管理界面,用戶也可以點擊提示中的關閉按鈕,關閉正在錄音/錄像的應用。

寫在最后

在智能化、大數據時代,我們的隱私也已經不僅僅限于姓名、身份證號、手機號這些信息,包括圖庫、信息、訪問記錄、愛好等都是與我們密不可分的隱私。我們在日常使用手機的時候,一定要學會使用相關的安全隱私功能,同時也要提高防范意識,盡量做到給相關應用權限最小化,從而實現自身安全最大化。