首先就需要知道是因為什么原因導致余額寶資金被凍結的，因為凍結原因不同，解凍的方法也有所不同。有許多原因，比如:

1、余額寶普通轉出資金未到賬導致資金凍結；

2、開通了心愿儲蓄功能，每期轉入心愿儲蓄的資金將凍結在余額寶中；

3、余額寶還貸管家用于轉出還貸的資金將凍結；

4、余額寶預約***產品成交之前資金將凍結。

如果是因為參加收益挑戰凍結的資金，那么用戶可以從余額寶詳情頁面中進入到全民收益挑戰賽的活動頁面，然后點擊賣出參賽包，并按照頁面提示進行操作即可。

具體的查詢余額寶資金凍結原因的具體方法為:

1.打開支付寶手機客戶端。

2.點擊“我的”頁面中的“余額寶”。

3.進入后,點擊“總金額”。

4.進入資金明細后,在“全部”下拉菜單中選擇“凍結”即可。

一般余額寶資金凍結是由于筆筆攢，正常轉出凍結等原因造成。前者不影響余額寶收益，手動解凍后即可使用，后者只能等該筆資金到賬后才能使用。

在轉賬時如果用戶選擇的是普通到賬，那么資金需要在4天后才到賬，從轉出到到賬這段時間內，用戶轉出的這筆資金在余額寶賬戶中就會顯示凍結狀態，當資金到賬后，系統就會自動解除凍結。