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唐山事件毀邁巴赫形象?豪華品牌不如學學紅旗的“準入門檻”

2022年6月10日凌晨,唐山市路北區某燒烤店發生的一起尋釁滋事、暴力毆打他人的案件,引起了全社會的關注。盡管在警方的“天羅地網”下,九名嫌疑人已經相繼落網,但是在抓捕過程中所出現的細節,讓我們不得不去深思。比如說,據公安部情指中心通報,在抓捕過程中出現了一臺涉案車輛蘇MA7777。

需要注意的是,該涉案車輛是一款邁巴赫S480。據悉,2021款邁巴赫S 480 4MATIC的指導價為146.8萬元,如果加上購置稅和“蘇MA7777”豹子號的話,那么這款車的價格將會去到170萬元以上。

對此,不少讀者都會感到憤怒,一個毆打、騷擾女性的人,他的座駕居然會是這樣一款“豪車”,顯然是“德不配位”。

邁巴赫被貼上“惡霸”標簽?

毫無疑問,該名男子尋釁滋事的行為給邁巴赫的品牌形象帶來了嚴重傷害。舉個例子,同為唐山打人事件的一名涉事男子,因在事發當時身穿BOY LONDON服飾,導致該品牌受到了網暴波及。

當唐山打人事件相關視頻在網絡上曝光時,一張“遠離這類穿搭人群”的圖片在網絡上迅速傳播開來。從圖片上獲得的信息來看,圖中男子身穿BOY LONDON黑色上衣,佩戴大金鏈。為了了解該圖片是否對BOY LONDON品牌方造成影響,缸哥也向相關人士進行了詢問。

據相關人士透露,一些原本對該品牌有著極高忠誠度的粉絲,都紛紛棄用此前購買的衣物,導致品牌銷量出現了小幅度下滑。從消費端反饋的信息得知,大多數消費者放棄品牌的原因是:“害怕別人罵我街溜子”。

同理,從某種程度上來看,邁巴赫的品牌形象也勢必會受到該次事件的影響。因為在眾多消費者看來,邁巴赫品牌是一個超豪華品牌,其用戶理應是社會上舉止優雅的精英人士,而不應該是我們現在所看到的醉酒鬧事、毆打女性的形象。

盡管現階段邁巴赫品牌尚未對該次事件做出任何評論,但是缸哥認為以邁巴赫為代表的超豪華品牌,在國內市場上兜售產品的過程中,除了需要重視產品營銷以外,也應該設置一定的購車門檻,從而更好地維護自身的品牌形象。

結合2021年各個超豪華品牌公布的銷量數據來看,包括保時捷、賓利等在內的超豪華品牌,都在國內汽車市場收獲了不錯的銷量。比如說邁巴赫,根據機動車上險數據顯示,邁巴赫2021年新車交付量為0.94萬輛,位居超豪華品牌2021年年度銷量排行榜第二名。其中,邁巴赫S級的上險量為0.66萬輛。

設置門檻,保護品牌?

盡管超豪華品牌在國內市場上有著不錯的銷量表現,但是對比整個汽車市場的銷量,超豪華品牌的銷量還是比較“小眾”。據乘聯會公布的2021年國內狹義乘用車市場銷量顯示,1-12月累計銷量為2014.6萬輛。從中可以看出,假如說超豪華品牌車主在使用產品期間出現不良行為,勢必會被媒體所報道,屆時這些不良形象將會影響品牌形象。

與邁巴赫不同的是,作為國內土生土長的豪華品牌紅旗汽車,品牌旗下的旗艦轎車紅旗L5在用戶購車限制上非常嚴苛,條件可以概括為三項:

一、擁有足夠的資金。從價格方面來看,民用版紅旗L5的起步售價便已經達到了500萬元左右,如果沒有一定經濟實力的話,那么將會直接被篩選掉。另外,紅旗工作人員還會對購車人的經濟實力進行審核,如果年收入低于800萬元,那么也將會被淘汰掉。

二、背景毫無污點。紅旗會針對購買人進行為期兩周的背景調查,包括查詢購車人的求學經歷、個人檔案、工作現狀以及有無違法紀錄,甚至家人的個人信息也會調查到,這也是我們常說的“政審”。

三、在社會上有一定的身份地位。目前已經得知紅旗L5車主為靳東、曹德旺,二者在社會上的影響力不言而喻。從中可以看出,紅旗L5對購買車的身份驗證臺階并不低,而且還需要很高的社會地位以及貢獻。

當然,紅旗L5與邁巴赫S480等車型存在明顯的區別,紅旗L5幾乎可以看作是紅旗汽車品牌的精神圖騰,因此對用戶的要求會更加嚴苛。然而,作為一款價格超過百萬元的汽車產品,邁巴赫或許無法對用戶進行類似于紅旗品牌那樣的“政審”,但是仍然需要為自己的品牌形象進行考慮,驗證購車人的個人信息。

不過,從此次唐山事件中該名邁巴赫車主的經歷來看,明顯可以發現邁巴赫品牌方并沒有進行任何的背調工作。據相關信息公布,該名男子出生于1983年,于2001年1月因尋釁滋事罪被判刑一年、緩刑兩年;2003年4月,因犯聚眾斗毆罪、故意傷害罪,被撤銷緩刑,執行有期徒刑四年;2010年3月19日因聚眾斗毆罪被判刑三年二個月。

通過上述該名男子的背景,我們可以肯定的是,對超豪華品牌而言,對用戶進行背調是非常有必要的。

換購潮來臨,或改變超豪華品牌格局!

跨入2022年以來,包括保時捷等在內超豪華品牌都相繼傳出了新聞,導致用戶對品牌忠誠度降低?;蛟S在2018年之前,超豪華品牌遇到這些問題時,完全可以忽略掉,因為在汽車市場仍處于增量時代的背景下,中國市場對超豪華品牌的銷量貢獻偏低。

然而,隨著我國經濟水平的快速提高,汽車市場已經從增量時代逐步向存量時代前進,對超豪華品牌的需求日益高漲,直接推動了超豪華品牌銷量的高速增長。比如說,我們很難想到在路上難得一見的超級跑車蘭博基尼,在中國市場上每年能賣出935輛。這意味著在不久的將來,汽車市場的“換車潮”將會席卷而來。

當超豪華品牌銷量高速增長的同時,我們理應了解這背后的邏輯,用戶為什么追捧超豪華汽車品牌。道理其實很簡單,據相關機構的調查數據顯示,有63.86%的換購車主希望汽車能夠展現自己的身份社會地位。因為汽車產品就好像車主的身份符號,人們常常通過汽車品牌來聯想車主的社會階層或社會地位,車主也能自主地通過汽車品牌來構建自己的身份、地位、財富和品味。

需要注意的的是,汽車品牌所形成的“身份符號”并不是短時間之內能夠建立的,而是需要無數車主以及品牌方多年的積累所形成的。

或許此次唐山打人事件涉事男子并不會導致邁巴赫品牌的形象受損,但是從長遠的角度來看,車企方除了需要完成產品的生產、銷售等以外,理應強化“背調”工作,這不僅僅是對品牌形象的負責,同時也是確保其他用戶不會因品牌的原因而受到影響。