有時候總會接到一些催款電話，這些電話基本都是數字0開頭，021開頭的電話就是其中的一種。哪個銀行的催款電話會是021開頭的呢?來了解一下。

021催款是哪個銀行

021為上海市的電話區號，使用范圍包括黃浦區、徐匯區等16個市轄區。所以這個催收電話應該是從上海打過來的。不同銀行因為其所在的地區不同，其開頭和號碼也不同。

浦發銀行是021—38或者20開頭的，交通銀行是021—5開頭的，因此021開頭的催款電話極有可能是上海的浦發銀行或者交通銀行所打來的催款電話。要確定具體是哪個銀行，可以打電話去跟銀行核實是否有信用卡業務沒有結清。

但接聽后發現對方說的不是讓用戶盡早結清銀行逾期的借款，而是說其他貸款逾期的事情，那么這個021開始的電話就并不是銀行的催收電話。此時就要保持警惕了。

接到銀行催款電話怎么辦

1、接到催收電話時，不要慌也不要害怕，保持良好的態度。如果你一直拒絕接聽催收電話,或者對催收人員進行言語攻擊，那么就很容易被定性為惡意拖欠，那時就很糟糕了。

2、一定要積極主動說明自己的困難情況，向對方表明自己是有還款意愿的，這樣會大大減少被起訴的風險。千萬不要幾句話就被催收激怒，說“就是不還款，你能怎么樣”

3、不要催收一嚇唬說“再不還款就打父母電話或著上門”，就趕緊承諾“這幾天就還清”，這樣只會加重對你催收的頻率

4、對于催收威脅恐嚇的違規行為，告訴他自己在錄音，如果走到被起訴的那一步，可以作為溝通的證據。