95588是免費的嗎
95588是工商銀行24小時全國電話服務(wù)熱線,工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù),很多人以為銀行的客服熱線時免費電話,那么是這樣嗎?95588免費嗎?
95588是免費的嗎?
不免費,本地?fù)艽蚬ば锌头峋€95588按市話標(biāo)準(zhǔn)收費,如果客戶自己的手機套餐中有本地免費通話時長,則不收費。工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫游,即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行,使您無需再承擔(dān)長途電話費用。
工行還提供貴賓客服專線服務(wù),24小時貴賓服務(wù)專線400-66-95588是為貴賓客戶提供的電話銀行專屬“綠色通道”。貴賓專線使用專用的語音菜單,專屬的人工座席組,面向財富卡、理財金卡、白金卡及信用卡金卡客戶。
除以上兩種電話專線,工行還提供電話銀行快撥服務(wù),是指您撥打工行電話銀行后,直接輸入數(shù)字快撥代碼快速辦理指定業(yè)務(wù)的一項服務(wù),該模式下您無需再逐層收聽選擇各級語音菜單。
95588可辦理的業(yè)務(wù):
【1】賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。
【2】轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。
【3】繳費服務(wù):提供電話費、手機費、水電費、燃?xì)赓M等多種日常費用的查詢和繳納功能。
【4】投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
【5】外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。
【6】信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調(diào)整信用額度等功能。
【7】人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。
【8】異地漫游:提供異地辦理開戶地各類銀行業(yè)務(wù)的功能。