網友咨詢：

　　電子銀行和網上銀行的區別是什么。快搞蒙了。

資深回答：

　　電子銀行是指通過因特網終端、電話、手機等電子設備渠道向社會提供的銀行服務，具有信息查詢、支付結算、投資理財等金融服務功能。電子銀行是一種新型的銀行服務方式或渠道，您不需要到銀行網點，只要通過電腦、電話、手機、 ATM 、 POS 等電子終端，就可以方便地獲得賬戶查詢、轉賬匯款、繳費、網上購物、外匯買賣、國債 、基金、保險、股票等等多方位的金融服務。
電子銀行包括電話銀行、網上銀行、手機銀行和短信銀行。網上銀行是電子銀行的一種。

延展回答：

　　電子銀行是指通過因特網終端、電話、手機等電子設備渠道向社會提供的銀行服務，具有信息查詢、支付結算、投資理財等金融服務功能.
電子銀行包括電話銀行、網上銀行。網上銀行只是電子銀行的一種.

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