隨著征信體系的完善和消費(fèi)需求的持續(xù)增長，商業(yè)銀行紛紛加快了零售轉(zhuǎn)型，在信用卡、消費(fèi)信貸等領(lǐng)域發(fā)力，充分挖掘當(dāng)前市場的客戶需求，提升業(yè)務(wù)收入，并借助金融科技進(jìn)行生態(tài)圈的打造。

　　信用卡擴(kuò)張

　　由于經(jīng)濟(jì)下行的壓力和消費(fèi)金融市場需求旺盛，銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個快速繁榮的時期。在銀行看來，信用卡是零售轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)，對客戶具有較高黏性，且分期等創(chuàng)新業(yè)務(wù)也成為了銀行利潤的增收點(diǎn)之一。
　　2018年，商業(yè)銀行信用卡擴(kuò)張進(jìn)一步提速，交易額、活卡率以及人均持卡量等方面的增速均處于5年來的最高水平。《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書（2019）》數(shù)據(jù)顯示，2018年國內(nèi)銀行卡的發(fā)卡量為78.3億張，較上一年增長11.4%。但是信用卡發(fā)卡量9.7億張，同比增速為22.8%。信用卡活卡率達(dá)到了73.2%，人均持卡量0.7張，兩項(xiàng)指標(biāo)均處于歷史高位。

　　欺詐風(fēng)險下降

　　在商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)“跑馬圈地”的同時，信用卡的風(fēng)險一直是業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的話題。
　　《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書（2019）》中的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)信用卡未償余額有所增長，未嘗信貸總額達(dá)到了6.85萬億元，同比增長23.2%，其規(guī)模相比2014年的2.34萬億元增長192.73%，但是增速卻有所趨緩。信用卡的損失率為1.27%，較上一年度的1.17%略有提升。
　　比較有意思的是，在此次披露的數(shù)據(jù)中，信用卡的欺詐得到了進(jìn)一步的抑制，信用卡欺詐率為1.16%，較2016年2.35%的峰值下降很明顯。