在工商銀行總行的指導下，近日，工商銀行景德鎮新廠支行全面開展優質客群的信用卡滲透工作。通過理財經理包內優質客戶、個貸部門優質客戶、私銀優質客戶多條線聯動發力滲透，積極拓展線上獲客新渠道。

　　其中具體涉及到三點舉措：　　

　　1、細化目標，多條線聯動展開。　　

　　新廠支行以目標客戶為主體，按照任務進行劃分，針對名單內的房貸客戶、私銀客戶、中高端資產客戶、對公客戶群體開展精準營銷，并針對不同需求的客戶按照群體進行分類營銷。例如：針對有車一族營銷ETC卡、贛通卡，針對中高端客戶營銷白金卡等。同時還聯動個貸客戶經理團隊，建立聯動專項群，與辦信用卡客戶實時溝通辦卡進度，形成常態化。不僅如此，還要調動理財經理對包內管護客戶的營銷推動，利用營銷白金卡業務的同時深挖優質客戶資源，提高優質客戶獲客，提升客戶體驗。

　　2、抓住時機，推動主要卡種的營銷。 　　

　　新廠支行組織全體員工了解學習各種重點類信用卡產品，著重開展ETC、贛通卡的推廣，加上etc信用卡與各大線下品牌的聯合優惠活動，結合線上先下營銷，有序開展推動信用卡的滲透工作。

　　3、深化考核，加大激勵機制。 　　

　　新廠支行江信用卡的滲透任務納入理財經理、個貸經理的績效合約當中，并開展專項競賽活動。同時，要求每月進行業績通報和考核，支行對完成較好的人員進行獎勵，對未完成的人員進行扣罰，落實通報制度，充分調動人員的營銷滲透積極性。 四、心態要穩，日積月累。零售業務具有“客戶小、業務散、見效慢”的特點，營銷信用卡要耐得住寂寞，靜得下心來兢兢業業、踏實耕耘，只有這樣，才能取得“春種秋收”的碩果。