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緊盯目標客戶精準營銷建行致力提升網點產能!

  建設銀行煙臺分行:信用卡業務納入“一把手”工程

  2019年煙臺分行黨委高度重視信用卡業務,將信用卡業務納入“一把手”工程。
  一是加快落實個人客戶三年規劃的要求,夯實信用卡客戶基礎。
  二是加大網點主陣地營銷,加強預審批客戶拓展、代工客戶拓展,提升網點產能。
  三是建立全行統一的信用卡答疑群,快速解答網點一線員工的疑問,為基層行營銷答疑解惑。
  四是分工明確,市場組做好網點營銷支持,征審組梳理審批政策,風險組做好貸后管理,確保全流程做好客戶和網點服務工作。
  下一步分行將繼續夯實客戶基礎,做好客戶經營工作,提升活動客戶占比,促使信用卡業務提質上量。

  建設銀行萊蕪分行:多措并舉推動“兩率”水平穩步提升

  2019年以來,萊蕪分行認真貫徹落實轉型發展要求,將資金體內循環率和承接率作為轉型發展的重要指標之一,多措并舉推動“兩率”水平穩步提升,取得明顯成效。
  一是高度重視。市行分管行領導、公司業務部多次召開專題會議,強調雙率工作重要性,要求做好雙率提升工作,找到目標客戶進行精準營銷。
  二是完善工作機制。部門和支行明確專人管理,定期提取“雙率”數據,通過進行縱向、橫向比較,找出“雙率”變動較大的客戶,及時尋找原因,并提出解決辦法。
  三是緊盯重點客戶。緊盯資金交易往來頻繁的客戶,緊盯貸款大客戶,針對核心企業上下游客戶,兩率專管員及時聯系客戶,共同營銷客戶使用該行的交易渠道。
  四是狠抓開戶。加大重點空白客戶營銷力度,引導新客戶通過建行渠道進行交易。