改立之兼覓破局之機上海農商行奮力前行!
在信用卡市場硝煙四起的戰場上,為了能在強手林立的競爭環境下占據一席之地,上海農商銀行正式啟動了準事業部改革。誓以“試、快、立、實”的態度征戰信用卡市場。
改立兼顧力求“快狠準”
準事業部與原來的部門機制,有相似更有區別。最大不同在于變垂直化的管理模式為扁平的運營機制,這種嘗試,力求換來快、狠、準的效果,給予信用卡業務更大的想象空間和平臺。
“自立”“自強”是信用卡準事業部的目標,但更重要的是未來在市場上確立自己的定位與地位。“上海農商銀行信用卡”將向著有名氣、好口碑的方向努力。
“1+1”強力助攻實現目標
如何在盡可能短的時間內,實現這一目標?答案就在這“1+1”中。
第一個“1”:信用卡APP――打造一款好用、愛用又與眾不同的APP,抓牢存量客群。
目前,上海農商銀行已上線信用卡APP1.0版本,而這只是一個開端,未來,該軟件將不斷迭代優化,通過對各環節流程的梳理、打磨,成為真正意義上好用且客戶愛用的APP軟件,成為連接持卡人與信用卡之間的牢固紐帶。
第二個“1”:信用卡產品――打造爆款卡,精準打入目標客群,實現新客外拓。
要在信用卡市場上打響名氣、留住客戶,沒有“拳頭”產品可不行。其實,上海農商銀行信用卡發展的歷史上,有很多為人稱道的產品,比如淘寶鑫卡、世界白金鑫卡等,持卡人所能享受的權益在同業中都具有明顯優勢,也因此吸引了一批“粉絲”。
近年來,隨著信用卡市場的變化,上海農商銀行信用卡產品也在不斷調整中。
“工會卡”“公益卡”受眾廣泛,是上海農商銀行服務普惠客群的有效渠道。其中,工會卡能面向全市工會會員,讓更多人享受用卡福利;公益卡則將金融與公益有機結合,鼓勵更多市民參與公益事業。