遼寧省農村信用社個人網上銀行業務功能常見問題

1、為什么部分賬戶在個人網上銀行沒有顯示？

需通過以下兩種途徑追加本人網銀賬戶：

1)網上追加：賬戶管理→賬戶服務→追加/刪除賬戶；

2）柜臺追加：可到我社（行）任意開辦網上銀行業務的營業網點**。

客戶在網銀上自助追加的賬戶，只能進行查詢，不能**轉賬業務。

2、預約轉賬的預約日期有限制嗎？

預約轉賬的預約日期必須是工作日。

3、轉賬匯款的到賬時間？

轉賬匯款的到賬參考時間如下：

1)行內轉賬，實時到賬。

2)跨行轉賬采用人民銀行大額支付系統，跨行大額轉賬業務工作日為法定工作日，受理時間為5*8小時；跨行小額轉賬業務為7*24小時，到賬時間一般為一到兩個小時。

注：以上所說的到賬時間只作參考，具體視收款行的入賬時間為準。

4、為什么網上銀行轉賬不成功？

網上銀行轉賬不成功，有如下可能：

1)賬戶是自助在網銀下掛的，只具有查詢功能，需到柜臺重新下掛；

2)尚未下載安裝USBKey驅動，碰到這種情況請下載安裝USBKey驅動程序；

5、想要網銀轉賬回單，去哪里領取？

若想要轉賬回單，可以自行登錄網銀打印，選擇賬戶管理→電子回單，要注意此回單非正式的記賬憑證，如需正式記賬憑證，請到營業網點打印。

6、定期還沒到期，能用網銀轉成活期嗎？

可以，但是要注意的是定期提前支取利息都按活期計算，并且只能部分提前支取一次。