ATM支持存錢(qián)，取錢(qián)，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，且24小時(shí)都都可以，不像柜臺(tái)有時(shí)間限制，因此很多人都會(huì)選擇去ATM機(jī)上存款。但在ATM機(jī)上存款會(huì)遇到一些問(wèn)題，如吞卡、存款錯(cuò)誤等。那么，自助銀行吞錢(qián)了銀行能查到嗎?下面一起了解下吧!

自助銀行吞錢(qián)了銀行能查到嗎?

自助銀行吞錢(qián)了銀行能夠查到。一般情況下，銀行都會(huì)定期清點(diǎn)自助銀行的錢(qián)，如果吞錢(qián)了就會(huì)出現(xiàn)實(shí)際金額大于入賬的金額。但是用戶(hù)在自助銀行被吞錢(qián)后，要對(duì)其進(jìn)行取證記錄，掌握好被吞錢(qián)情況，進(jìn)行拍照記錄。之后可以撥打銀行的客服電話(huà)進(jìn)行情況說(shuō)明，相關(guān)工作人員會(huì)在系統(tǒng)上進(jìn)行走賬核對(duì)，后續(xù)會(huì)與用戶(hù)本人進(jìn)行跟進(jìn)反饋。

ATM機(jī)上存取款時(shí)發(fā)生錯(cuò)賬怎么辦?

建議先查詢(xún)余額，如確認(rèn)未到賬或已扣款，請(qǐng)聯(lián)系交易行協(xié)助處理。此外請(qǐng)確認(rèn)設(shè)備已恢復(fù)廣告頁(yè)面后再離開(kāi)，若未恢復(fù)廣告畫(huà)面請(qǐng)及時(shí)撥打銀行客服熱線反映，如已向?qū)?yīng)銀行反映過(guò)此問(wèn)題，請(qǐng)耐心等待調(diào)賬結(jié)果。