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工行電話人工服務

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答:撥打了工商銀行95588客服電話之后,先按“1”選擇普通話接聽,然后再按提示按“1”選擇個人服務,在聽到語音提示之后,再繼續按“9”進入人工服務。如果不是高峰時間段的話,大約幾秒后就會有人工客服為你服務了。

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工行客服電話提供7×24小時人工服務,其間22:00-7:00(信用卡客戶在23:00-7:00)通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業務。

每日7:00—22:00為白天時段,主要提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、******、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務等金融業務。

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