蘇州銀行24小時服務熱線為96067，江蘇省外需加撥區號0512。用戶撥打電話以后，即可按照語音提示來選擇相關的服務。而蘇州銀行在線客服人工服務時間為9點-17點，用戶可以在這段時間登錄官網，聯系在線的人工客服。

如果遇到坐席繁忙無法接通的情況，請不要掛機，耐心等待人工客服的接通。