OPPO手機(jī)如果忘記鎖屏密碼后可以通過OPPO云服務(wù)重置，或者前往OPPO服務(wù)中心強(qiáng)制刷機(jī)。下面以O(shè)PPO Ace（系統(tǒng)版本是colorOS11）為例具體說明操作方法：

　　方法一：OPPO官網(wǎng)途徑強(qiáng)制解鎖

　　1）使用在手機(jī)中注冊登錄的OPPO賬號，在OPPO云服務(wù)中登錄（cloud.oppo.com/login.html）；

　　2）點(diǎn)擊“查找手機(jī)”選擇“鎖定”--重新設(shè)置密碼，重新設(shè)置后的密碼就是手機(jī)新的解鎖密碼；

　　方法二：OPPO服務(wù)中心強(qiáng)制刷機(jī)

　　1）如果你的手機(jī)沒有打開查找手機(jī)功能，建議攜帶以下任一資料（購機(jī)發(fā)票、電子購買憑證、紙質(zhì)保修卡、手機(jī)彩盒IMEI號、手機(jī)電子保卡激活后四位、充電適配器、手機(jī)屏保為用戶本人照片）到當(dāng)?shù)豋PPO服務(wù)中心進(jìn)行解鎖；

　　2）當(dāng)?shù)豋PPO服務(wù)中心在審核確認(rèn)手機(jī)為機(jī)主本人后，將會對手機(jī)強(qiáng)制刷回出廠原始狀態(tài)，但是手機(jī)資料將無法保留。