1、刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：**消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡

2、如果客戶在刷卡時顯示“持卡人認證失敗”，很可能是由于以下幾點原因：app開卡認證失敗

3、這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因

4、卡本身存在問題

5、如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗；如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗；還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象

6、如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的

7、卡機器問題

8、銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，****出現了故障，導致無法接收信號；或者消費商戶所處環境信號不好，連接的網絡不順暢