春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等法定節(jié)假日7座以下的車子過高速是免費(fèi)的，但是不少車主事后發(fā)現(xiàn)自己在高速免費(fèi)時(shí)間通行但是自己的ETC卻被扣款了，這種情況怎么辦呢?

免費(fèi)時(shí)間過高速被收費(fèi)怎么辦?

可以和銀行反映并退費(fèi)，車主查詢交易明細(xì)之后確定被扣款了，可以向ETC發(fā)行銀行反饋，銀行會(huì)查詢消費(fèi)明細(xì)，看是否真的出現(xiàn)免費(fèi)期間扣費(fèi)情況，若是確定免費(fèi)期間被扣款了，銀行會(huì)退款。

車主需要提供高速入口、出口的具體名稱和通行時(shí)間，銀行查詢清楚之后再退費(fèi)。核實(shí)情況、退費(fèi)的時(shí)間約為一個(gè)月，由于各人情況不同，處理時(shí)間的長(zhǎng)短也會(huì)有差異。

ETC有統(tǒng)一的扣費(fèi)周期，不一定是過了高速收費(fèi)站之后馬上扣費(fèi)，可以查詢消費(fèi)明細(xì)，扣費(fèi)不是實(shí)時(shí)的就會(huì)造成扣費(fèi)時(shí)間的延遲，會(huì)給車主產(chǎn)生一種沒過高速怎么收費(fèi)的錯(cuò)覺。因此需要先查詢消費(fèi)明細(xì)，如果明細(xì)有誤再和銀行聯(lián)系。

扣費(fèi)名單是公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)管理有限公司整理報(bào)送銀行，因此如果對(duì)該筆扣費(fèi)有疑義，需要先向公路聯(lián)網(wǎng)公司核對(duì)是否真的有誤，再和銀行溝通退費(fèi)事宜。而如果查明確實(shí)是免費(fèi)期間扣費(fèi)，銀行會(huì)積極協(xié)調(diào)退款;公路聯(lián)網(wǎng)公司沒有回應(yīng)的話，也可以單獨(dú)聯(lián)系銀行，銀行再與公路聯(lián)網(wǎng)公司溝通。

免費(fèi)時(shí)間過高速被收費(fèi)的處理辦法如上，希望可以幫助到各位車主，在過高速公路的時(shí)候，欄桿都是打開的，若是事后發(fā)現(xiàn)被扣款，通常是ETC被扣款，畢竟人工收費(fèi)通道不收費(fèi)。