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銀行存錢被機器吞了錢沒到賬怎么辦 具體處理方式如下

由于銀行營業網點營業時間有限或排隊人多,不少用戶在進行存取款等現金業務時都會選擇使用ATM機,但是不少用戶在存錢時,發現錢被吞了,沒有存進銀行卡,這時候要怎么處理呢?

銀行存錢被機器吞了錢沒到賬怎么辦?

如果儲戶發現自己的錢被吞且沒有到賬的話,可以主動告知銀行,一般情況下,銀行會及時清機,清點長款數目以及核對存款人信息后將被吞款項退回。為保證用戶資金安全,銀行會在清機后聯系存款人,通知存款人攜帶本人身份證、銀行卡到銀行辦理相關業務,也有銀行通過電話確認無誤后,會在1-3個工作日內將多余款項以轉賬形式退回存款賬戶。

用戶在ATM機存錢時,需要注意以下幾點才能有效避免ATM機吞鈔:

【1】 存款人應當按照系統提示完成存取款操作,如果將錢放到存鈔口沒有在規定時間內點擊確定按鈕或者沒有及時將出鈔口的錢拿走,超時都會導致及其自動回收鈔票。

【2】 鈔票應當平整放入存鈔口,因為鈔票彎曲會導致卡鈔,錢無法進入存鈔箱造成吞鈔。

如果用戶在銀行存錢被機器吞了,但是錢沒有到賬的話,也不要著急,只需要跟銀行工作人員溝通好,然后按照工作人員指示等待即可。