在京東里面開通白條之后，可以獲得相應的額度，相當于信用卡里面的額度，有免息期，只要不逾期還款沒有利息，但是不少人反饋說自己的白條里面明明有額度，支付的時候無法使用，這是怎么回事呢?

京東白條有額度為什么不可以用?

說明此次支付沒有通過系統的綜合評估。白條的每筆交易系統會根據用戶的消費環境、訂單收貨場景等進行綜合評估，若是評估沒有通過會存在交易受限的情況(人工也無法干預)，建議更換其他支付方式支付。

除此之外，還可能是因為白條的額度被凍結了，比如白條逾期還款了，會導致白條額度被凍結，這樣支付的時候，看到額度但是無法使用，需要先把逾期賬單還清，等到解凍之后才能恢復。

白條額度被凍結的原因：使用白條產生逾期;存在交易和個人信息異常;個人資質發生變化等等，具體的可以在白條里面咨詢我的客服。

京東白條取現失敗：

每筆白條取現，系統都會對信息進行綜合評估，人工無客服法干預，建議保持良好的消費和還款習慣，過段時間再嘗試。依據監管相關要求，若用戶預留的個人信息不完整，白條消費將被關停。建議盡快完善個人信息，以免影響正常使用。

京東白條有額度但是無法使用的介紹如上，希望可以幫助到你，目前京東白條的額度大都是只能在京東里面使用，線下超市往往是無法使用的。