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平安車險24小時救援要付費嗎 包含哪些服務

車主在駕駛車輛過程中難免出現(xiàn)拋錨、爆胎、漏氣、沒油等特殊情況,為了幫助車主解決燃眉之急,不少保險公司為車主提供了道路救援服務,解決車輛故障問題。那么平安車險24小時救援服務是否需要付費呢?救援包含哪些服務項目呢?

平安車險24小時救援要付費嗎?

100公里以內的距離是免費救援服務,當超過100公里則需要按照車輛的具體情況確定最終支付費用。需要注意的是,平安車險規(guī)定道路救援包括全國城市中心區(qū)100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區(qū)域,不包括交通特殊管制地段,地域范圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市。

平安車險的免費道路較遠服務主要包括接電服務、緊急加水、緊急送油、更換備胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、困境救援等,具體如下:

【1】 接電:登記車輛電瓶虧電,無法自行啟動,救援中心協(xié)助提供蓄電池搭電服務。

【2】 更換輪胎:登記車輛在道路行駛過程中,因一條輪胎故障(爆胎、虧氣、扎釘等情況)無法正常行駛時,救援中心提供更換輪胎/輪胎充氣服務,更換輪胎服務,客戶需自備完好足氣的備胎。

【3】 加水:登記車輛因缺水造成無法行駛,救援中心提供應急送水服務

【4】 送油:登記車輛因燃油耗盡無法行駛,救援中心協(xié)助趕赴加油站打散油并配送至救援申請點。如果無法打散油,則通過拖車服務到就近的加油站。

【5】 故障拖車:登記車輛在道路行駛中發(fā)生非事故類故障,救援中心負責將車輛拖到就近的車輛維修場所,單程拖車公里數不超過50公里,拖車的起點不能為車輛維修場所,拖車終點須為車輛維修場所。

【6】 緊急脫困:登記車輛在正常鋪裝道路行駛過程中不慎陷入困境,例如輪胎卡井、陷入困境等,車輛無損失但無法正常駛離困境,救援中心動可以用輔助設備、吊車等協(xié)助擺脫困境。