順豐寄丟20克黃金保價8千只賠2千，用順豐寄黃金保價后丟了怎么賠付?據了解，據媒體報道，9月10日，杭州蕭山的小劉在順豐下單了一個同城急送的業務，把20克黃金送到住在拱墅區的一位客戶住處。

　　20克黃金，目前市場價值約8000元，小劉特意進行了保價，保價金額8000元。

　　不料2小時后，快遞員打電話說黃金丟了。小劉打電話給順豐官方客服時，對方表示“的確是快遞員丟失了，會有賠付的”。可沒想到，事情一波三折。

　　9月11日，小劉接到了順豐官方客服工作人員打來的電話，對方表示“愿意賠付2000元”，小劉當即表示不接受。小劉問客服“這個 2000 的數額是怎么確定的?”客服工作人員回答不上來，只表示會向理賠部門進一步反饋。

　　對此，有網友稱：“保價保了個寂寞”“難道越是保價品越是容易丟;保價越高，丟失的風險越大?”“之前手機丟了說人家沒保價，這下好了，順豐同城，還保價了!怎么也這個結果?”“既然保價了，就必須原價賠償，還要有違約金，這也是一種合同行為”“順豐還是原來的順豐嗎?”“以后這種貴重物品誰還敢寄快遞!順豐丟掉的是顧客的信賴和自身的誠信”“那保價的意義何在”。